Política de seguridad – Lampan Sweden AB

Lampan Sweden AB
Número de organización: SE559481703201
Dirección: Härlövsvägen 21

En Lampan Sweden nos preocupamos por tu privacidad. Esta política de protección de datos explica cómo recopilamos y usamos tus datos personales. También describe tus derechos frente a nosotros y cómo puedes ejercerlos.

Al utilizar los servicios de Lampan Sweden, aceptas nuestra política de protección de datos y el tratamiento de tus datos personales. También aceptas que utilicemos canales de comunicación electrónicos para enviarte información y marketing.

¿Qué información recopilamos?

Puedes proporcionarnos información sobre ti directa o indirectamente de diferentes maneras, por ejemplo, al realizar una compra. Esta información puede incluir:

• Información personal y de contacto – nombre, fecha de nacimiento, número de identificación, dirección de facturación y envío, correo electrónico, número de teléfono móvil, etc.
• Información de pago – datos de tarjetas de crédito y débito (número de tarjeta, fecha de vencimiento y código CVV), información de facturación, número de cuenta bancaria, etc.
• Información sobre productos/servicios – detalles sobre los productos o servicios que has comprado.
• Información sobre cómo interactúas con Lampan Sweden – cómo usas nuestros servicios, incluidos tiempos de respuesta de página, errores de descarga, cómo accediste y saliste del servicio, y notificaciones de entrega cuando nos comunicamos contigo.
• Información del dispositivo – por ejemplo, dirección IP, configuración de idioma, configuración del navegador, zona horaria, sistema operativo, plataforma y resolución de pantalla.
• Información geográfica – tu ubicación geográfica.

La información que nos proporcionas, así como los datos sobre productos/servicios y tu información financiera, generalmente son necesarios para establecer una relación contractual con nosotros, mientras que el resto de la información suele ser necesaria para otros fines, como se describe a continuación.

¿Qué hacemos con tu información?

Procesamos datos personales para:

• Confirmar tu identidad y verificar tu información personal y de contacto.
• Administrar tu pedido y la relación con el cliente, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones contigo y proporcionarte los productos y servicios solicitados.
• Realizar análisis de clientes, administrar nuestros servicios y para operaciones internas, incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación y fines estadísticos.
• Asegurar que el contenido se presente de manera eficaz para ti y tu dispositivo.
• Realizar análisis de riesgos, prevenir fraudes y gestionar riesgos.
• Mejorar nuestros servicios y para el desarrollo empresarial general.
• Comunicar información relevante sobre productos y/o servicios y realizar encuestas de satisfacción del cliente.

¿Con quién podemos compartir tu información?

Podemos transferir o compartir tu información con terceros seleccionados de la siguiente manera:

• Empresas de logística y transporte – para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo.
• Proveedores y subcontratistas – para cumplir nuestras obligaciones contractuales y para otros fines descritos en esta política.
• Socios de pago, agencias de informes crediticios y proveedores similares – para evaluar tu solvencia cuando solicitas un método de pago, y para verificar tu identidad y dirección.
• Autoridades – si estamos legalmente obligados o si tú lo has autorizado.
• En caso de adquisición – si vendemos o compramos negocios o activos.

Lo que NO haremos con tus datos

No venderemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento.

¿Dónde procesamos tus datos personales?

Siempre intentamos procesar tus datos dentro de la UE/EEE. Sin embargo, en algunos casos, tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de la UE/EEE por parte de proveedores o subcontratistas. Tomamos todas las medidas legales, técnicas y organizativas razonables para asegurar que tus datos sean tratados de forma segura y con un nivel de protección adecuado.

¿Cuánto tiempo almacenamos tus datos?

Almacenamos tus datos solo mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo y según los plazos legales establecidos. Cuando almacenamos datos para fines distintos a las obligaciones contractuales – por ejemplo, para cumplir con normas contra el lavado de dinero, contabilidad y requisitos regulatorios – los conservamos solo durante el tiempo que sea necesario y/o requerido por la ley.

Tus derechos: acceso, rectificación y eliminación

• Derecho de acceso – Puedes solicitar una copia de tus datos y verificar la información que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación – Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta sobre ti.
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”) – Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para el propósito para el que fueron recogidos.

Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente.